Nous sommes là pour vous aider

Assistance

Vous trouverez ci-dessous la réponse à la plupart des questions. Si ce n’est pas le cas, écrivez-nous et nous vous répondrons.

Assistance par e-mail [email protected]

Comment enregistrer une crise ?

Dans l’onglet Accueil, touchez Enregistrer une crise, puis ajoutez des détails comme la sévérité, la durée, les symptômes et les déclencheurs remarqués. Une fois enregistrée, la crise apparaît aussitôt dans votre historique.

Comment fonctionnent les rappels ?

Dans Réglages, activez le rappel de bilan quotidien et choisissez une heure. MigraMe programme alors une notification locale sur votre appareil à cette heure. Vous pouvez changer l’heure ou désactiver les rappels quand vous le souhaitez.

Comment restaurer Premium ?

Si vous avez déjà débloqué Premium, ouvrez la section Premium dans Réglages (ou l’écran d’achat) et touchez Restaurer les achats. Vérifiez que vous êtes connecté avec le même compte Apple que lors de l’achat initial.

Comment exporter mes données ?

Ouvrez Réglages et choisissez Exporter. Vous pouvez créer un fichier CSV de vos données ; avec Premium, vous pouvez aussi générer un résumé PDF soigné à conserver ou à partager avec un professionnel de santé.

Dans quelles langues MigraMe est-il disponible ?

MigraMe est disponible en français, anglais, espagnol, allemand, portugais, italien, néerlandais, polonais et ukrainien.

Comment changer la langue de l’app ?

MigraMe suit la langue de votre iPhone. Pour utiliser une autre langue uniquement dans MigraMe, ouvrez l’app Réglages de l’iPhone, allez dans Apps › MigraMe › Langue et choisissez celle que vous voulez.